Teslimat ve İade Koşulları

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Ürünler kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza takip bilgisi iletilir. Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı, ezilmiş veya açılmış olduğunu fark ederseniz ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren yasal süre içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Elektrik ve aydınlatma ürünlerinde montajı yapılmış, kablosu kesilmiş, kullanılmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade süreci başlamadan önce bizimle iletişime geçerek iade talebi oluşturmanız gerekmektedir.

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden tarafınıza iade edilir. Kargo ve iade süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.